我們是兩個人一組進行的面試，首先做自我介紹，我介紹完自己的基本情況后，告知了自己的應聘意向是儲備干部。面試官就問：你覺得你最大的優(yōu)點是什么？我說是認真以及傾聽，傾聽對方的談話，了解他們的需求，是我一貫秉承的。面試官接著又問：既然應聘的是儲備干部，那么當客戶非常難纏時，你要怎么處理？我說：分兩種情況，一是我主動聯(lián)系的客戶，那么在聯(lián)系之前應該做了相應的準備工作，對客戶有一定的了解，盡量從客戶的利益角度出發(fā)，找尋我們能為客戶提供的，并且是他們所需要的，這樣談成的幾率較大；二是客戶主動聯(lián)系的我們，那么此時傾聽發(fā)揮著至關重要的作用，了解客戶的訴求抑或不滿，找出合理的解決途徑，其中首先對客戶報以理解并致以歉意是非常有必要的。面試官在聽完我這番話之后，點了一下頭，然后轉(zhuǎn)向同伴的面試了。

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你覺得你最大的優(yōu)點是什么？
當客戶非常難纏時，你要怎么處理？
描述一下你自認為所做的最成功或自豪的一件事。
當學歷與能力沖突時，你覺得哪個更重要？

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首先填寫資料，不用做試卷，然后沒有人事部的面試，直接是直屬上司經(jīng)理來面試，面試過關之后，進行三天的培訓，培訓之后就做一份試卷，挺簡單的，然后就可以錄用了

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面試的經(jīng)理給了一支筆，問如果是你，應該怎么推銷出去，還問了對公司的了解。面試過程只是考驗你的心態(tài)，工作才是重點，因為說到底就是電話銷售，很多人受不了就走了。

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網(wǎng)上申請，智聯(lián)招聘的，面試前了解一下公司，聽說是騙子公司都怕了。哈哈，后來也冒著膽去了，然后就通過了，不過聽說待遇不好

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自我介紹啪啦啪啦，家庭背景，職業(yè)規(guī)劃，對這個行業(yè)的了解，公司的了解等

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