面試過程面試官比較嚴肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進行情景模擬。最后粵語英語一起測試。

聚思鴻粵語客服面試題

面試過程面試官比較嚴肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進行情景模擬。最后粵語英語一起測試。

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
7.web order
8.cash out
9.codes
10.redeemed
11.pending downloads
12.expires
13.purchases
14.chargeback
15fully refunded
16.name
等等，共25個，外加三個句子翻譯??！這只是我做的，不知道其他人的
然后打字測試
然后1對1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時你也在選擇他們

聚思鴻國語客服面試題

1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質
4.情景模擬（一個客戶下載了一個軟件，收費200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質疑，問不是免費軟件嗎？）你如何處理

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
7.web order
8.cash out
9.codes
10.redeemed
11.pending downloads
12.expires
13.purchases
14.chargeback
15fully refunded
16.name
等等，共25個，外加三個句子翻譯！！這只是我做的，不知道其他人的
然后打字測試
然后1對1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時你也在選擇他們

聚思鴻國語客服面試題

1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質
4.情景模擬（一個客戶下載了一個軟件，收費200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質疑，問不是免費軟件嗎？）你如何處理

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先筆試，有考EQ、IQ，還有一些漢譯英，和英語情景題，然后面試問一些之前的工作經歷，自我介紹

聚思鴻客服面試題

面試官態(tài)度很好，先介紹公司的制度，看是否能接受，然后問一些之前的工作經歷，離職原因等等，再讓做自我介紹，之后會出一些工作遇到的情景題，最后用英文翻譯兩個句子。

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