第一輪是初試做題
第二輪無(wú)小組討論，先是一分鐘自我介紹，然后5分鐘看題大都是糾紛題，20分鐘小組討論總結(jié)五點(diǎn)，5分鐘總結(jié)匯報(bào)要選一個(gè)小組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。

中通快遞有限公司倉(cāng)儲(chǔ)/物流面試題

中通快遞
ZTO EXPRESS
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試-題目
ZTO.
閱讀材料（5分鐘)
2024年6月24日下午，重慶一女子照常在家里辦公，卻被敲門(mén)聲打斷，打開(kāi)門(mén)后發(fā)現(xiàn)是將快遞送貨上門(mén)的快遞員。該女子在快遍還沒(méi)有到達(dá)配網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，就不停的打電話給網(wǎng)點(diǎn)的工作人員催促酷滲進(jìn)度。所以當(dāng)快遞到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，快遞員宋某就馬不停蹄的就將快遞送到了該女子的家中。但是該女子仍然不滿意，依然覺(jué)得宋某的配送已經(jīng)嚴(yán)重超時(shí)了，并且自己已經(jīng)備注了送快遞時(shí)不要敲門(mén)，該快遞小哥還是敲響了門(mén)，打擾到了她的工作，于是該女子選擇了投訴。
負(fù)責(zé)給該女子配送快遞的小哥為宋某，此前，宋某就經(jīng)常給能女士配送快遞，也深知能女士不讓敲門(mén)的要求，以往給能女士配送快遞時(shí)，會(huì)直接將快遞放到門(mén)口，拍下佐證照片后就會(huì)直接走掉。但這次能女士在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值180元的冷凍生鮮產(chǎn)品，按照公司的硬性規(guī)定，宋某在配送時(shí)應(yīng)當(dāng)讓客戶(hù)當(dāng)面驗(yàn)貨簽收，并開(kāi)箱驗(yàn)貨產(chǎn)品是否有問(wèn)題。所以宋某敲了能女士家的門(mén)，選擇讓能女士當(dāng)面簽收,
快遞配送公司出于能女士的壓力，以及之前很多次對(duì)宋某的投訴，選擇將快遞員宋某開(kāi)除，并按照工作協(xié)議規(guī)定，公司扣除了宋某3萬(wàn)元的押金,
問(wèn)題:
針對(duì)快遞員遭“類(lèi)似場(chǎng)景”的投訴事件，你是怎么看待的？快遞公司應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)類(lèi)似情況?
請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀上述材料，并結(jié)合自己的認(rèn)知，陳述觀點(diǎn)，并列舉出你認(rèn)為的最重要的5點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施，要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練，有針對(duì)性，并簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的
理由。
要求:
首先請(qǐng)您仔細(xì)閱讀材料，并在白紙上寫(xiě)出自己的簡(jiǎn)要觀點(diǎn)及意見(jiàn)。
在主考官說(shuō)“討論開(kāi)始”之后進(jìn)行自由討論，討論時(shí)間限制在20分鐘以?xún)?nèi)。注意：每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過(guò)2分鐘，但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。
在討論期間，你們的任務(wù)是:
1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議，即對(duì)問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)。
2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。

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首先是1分鐘左右的自我介紹，等大家都介紹完之后, hr會(huì)在屏幕上投出今天群面的題目。5min的看題以及整理時(shí)間，時(shí)間到了hr并不會(huì)提醒，最好是有組員可以做timer主持一下。接著應(yīng)該是每人1min闡述自己的觀點(diǎn)，但我們組當(dāng)時(shí)沒(méi)有很好的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)的有些亂，有人沒(méi)有說(shuō)這一part。之后就是20min小組討論，排出具體的順序。最后5min匯報(bào)時(shí)間。匯報(bào)完，hr會(huì)挑兩個(gè)人來(lái)回答一下他提的問(wèn)題。抽到了兩個(gè)小姐姐，讓評(píng)價(jià)一下誰(shuí)今天表現(xiàn)最好。

中通快遞有限公司財(cái)務(wù)管培生面試題

給員工最有效的激勵(lì)排序：1.當(dāng)眾夸獎(jiǎng) 2. 面對(duì)面夸獎(jiǎng) 3. 獎(jiǎng)品 4. 獎(jiǎng)金 5. 升職 6. 分配合適的工作 7. 給股份 8. 聚餐 9. 請(qǐng)吃飯 10. 告訴其家人他的成就 11. 給休假 12. 讓其參與決策 13. 給培訓(xùn)機(jī)會(huì) 14. 公開(kāi)表?yè)P(yáng) 15. 給榮譽(yù)證書(shū)

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這是一場(chǎng)初面，主要就是問(wèn)問(wèn)個(gè)人情況，碩士期間做了哪些項(xiàng)目，是否做過(guò)軟件測(cè)試項(xiàng)目或者去過(guò)公司實(shí)習(xí)等

中通快遞有限公司計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試工程師面試題

主要問(wèn)題：就是問(wèn)了一下我是否去過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單介紹一下你做的項(xiàng)目，你這個(gè)項(xiàng)目有哪些突出點(diǎn)，遇到過(guò)難點(diǎn)沒(méi)有，怎么解決的等

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一面是一分鐘演講，二面是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，5分鐘看題，每個(gè)人1到2分鐘對(duì)問(wèn)題做一個(gè)基本陳述，20~25分鐘自由討論，最后5分鐘選出一個(gè)人總結(jié)發(fā)言。題目是，張某為客戶(hù)的惡意投訴下跪，請(qǐng)問(wèn)你怎么看待惡意投訴，并提出5條應(yīng)對(duì)措施。我們那組太卷了，全是國(guó)內(nèi)外的名校，姐姐們氣場(chǎng)也很足，根本插不進(jìn)去嘴，題目本身不難，但是要找機(jī)會(huì)發(fā)言就很困難，最好還是提出有效建議的發(fā)言更難，而且獲得成員采納也是一個(gè)很重要的方面。

中通快遞有限公司財(cái)務(wù)管培生面試題

一面：你怎么看待岔路口？
二面：惡意投訴如何處理？
沒(méi)有單獨(dú)提問(wèn)環(huán)節(jié)，但是在群面之前會(huì)讓每個(gè)人做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

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筆試過(guò)后的AI面試是一道問(wèn)答題，個(gè)人覺(jué)得言之有理保持邏輯自洽即可。之后是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組群面，我們那組比較混亂，最后匯報(bào)前幾分鐘都還在討論，可能因?yàn)槲以谥虚g不斷的提醒大家抓緊時(shí)間并且有幾次主要發(fā)言過(guò)了。之后就是hr面試，很詳細(xì)的問(wèn)了我其中一段實(shí)習(xí)的情況，然后就是問(wèn)薪資要求和是否愿意去上海。明天業(yè)務(wù)部門(mén)面試，希望能過(guò)。

中通快遞有限公司管理培訓(xùn)生面試題

1.自我介紹
2.很詳細(xì)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷介紹，非常細(xì)節(jié)，建議好好準(zhǔn)備
3.是否愿意去上海
4.期望薪資是多少

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內(nèi)部推薦，所以先了解了工作的大概內(nèi)容，先是人事面試，沒(méi)有帶簡(jiǎn)歷，所以當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)了基本信息表，兩個(gè)面試官，在單獨(dú)的會(huì)議室，面試結(jié)束后，通過(guò)了去用人部門(mén)面試，兩個(gè)面試官，問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題之后讓等人事的通知。

中通快遞客服面試題

人事主要提問(wèn)對(duì)這個(gè)工作的看法，以及為什么想要從事這份工作，對(duì)于薪資待遇的要求以及測(cè)試打字水平，然后人事面試通過(guò)后去用人部門(mén)面試，主要針對(duì)客服的工作的一些會(huì)遇到的問(wèn)題提問(wèn)，例如遇到一些難纏客戶(hù)怎么應(yīng)對(duì)，如何與老員工相處等。

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