新世界中國地產(chǎn)(華南) 3人分享
新世界中國地產(chǎn)(華南) 3人分享
面試經(jīng)驗之新世界中國地產(chǎn)（華南） 2016-11-6 我收到的是郵件通知，讓我9:30a.m.到珠江新城的海清路凱旋新世界T25棟4樓參加新世界中國地產(chǎn)華南的。我9:20到了，先在11號等候室簽到，領(lǐng)白紙制作三菱柱型立體名牌，要求左上角寫學(xué)校名，左下角寫專業(yè)名，右上角寫學(xué)歷，中間寫名字。最好兩個側(cè)面都寫上以上信息，因為一面的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時候，方便坐你左右的同學(xué)都能念出你的名字。 坐等到10:10才到我這一批，念到名字的10個人在走廊排成長列，然后被引導(dǎo)到一個大會議室進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。室內(nèi)是一張長方形的大會議桌，一共有5人工作人員，一個坐在會議桌的短邊的中間，充當(dāng)主面試官的角色，其余4個是站在旁邊巡邏并打分的。因為我排隊的時候是排在最后，所以坐在離門口最近的位置。等會議桌的長邊都面對面坐滿面試的同學(xué)了，主面試官就發(fā)試題。自取筆和草稿紙，只許在草稿紙上寫寫畫畫，不許涂畫在試題紙。因為離開這個會議室之前要把自己的名牌留下，并把草稿紙、試題壓在名牌下。 我們組報的是物業(yè)管理類的崗位，所以拿到的試題是酒店管理問題，具體題目如下： “我們現(xiàn)在看到的是一個星級飯店所出現(xiàn)的問題：?? A?酒店大堂的鐘表除了北京時間，其他各國時間均不準確，并有較大出入??? B?大堂服務(wù)人員不熱情，上班時間打私人電話??? C?酒店客房服務(wù)人員不到位，有問題無法及時反饋?? D?酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂?? E?酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底??? F?酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。?? G?酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為??? 討論：?? ?如果你是經(jīng)理的話，你認為最需要解決的問題是什么？并給上面的選項一個你認為恰當(dāng)?shù)呐判?，然后給出你的理由。??? 請同學(xué)們選出記錄員一名后進行小組自由討論（10分鐘）；在規(guī)定時間內(nèi)得到一致結(jié)果，并選派一位代表陳述討論的結(jié)果并說明理由（時間控制在3分鐘）?！?我搶著擔(dān)任了本組的計時員，并提議大家先思考，1分鐘后再分別闡述自己的觀點。1分鐘時間到了，我馬上指定坐在主考官左側(cè)第一位的張同學(xué)先開始發(fā)言，依次按順時針方向。到第三個梁同學(xué)的時候，她提出這樣的闡述太浪費時間，改成先定板塊、定方向再統(tǒng)一自己的意見。由于時間只有十分鐘，所以坐在主考官右手邊第一位的鐘同學(xué)（也就是按照順序是最后一個發(fā)言的）眼看沒有他說話的機會了，就在還剩3分鐘的時候，他出聲提醒了大家，刷了一下存在感，后來我們加快了討論的速度，并推舉張同學(xué)做總結(jié)，中途梁同學(xué)、鐘同學(xué)提出了很多好的意見，暗中較勁爭當(dāng)leader。 10分鐘時間到了，張同學(xué)出色地向主考官匯報了我們組的結(jié)果：abcdefg。接下來就是主考官對我們15分鐘的“刁難時間”。我就不說具體的“群毆”過程了，我直接羅列出主考官所問的問題吧！ 主考官先問：“你們都同意這個結(jié)果嗎？有沒有不同意見的？” 又問：“你們覺得你們組討論得怎么樣？”等幾個同學(xué)“搶答”完之后，再問：“如果給你們組打分，十分是滿分，你們覺得能得幾分？” 最后一個問題是：“如果讓你淘汰3個人，你要淘汰誰？”并點名讓我回答，我當(dāng)時先提議“自我淘汰”，然后話鋒一轉(zhuǎn)，先是總結(jié)了這次討論做得好的地方和如何改進，接著表達了我對這個小組討論氛圍很滿意，最后很無賴地兩手一攤說：“無論淘汰誰我都很舍不得！你這是在我身上割下一塊肉啊！”萬幸的是，劉同學(xué)馬上把我的話接過去了，我就完美地避開了這個回答。梁同學(xué)也想繞過去這個問題，但最后還是被逼著一定要淘汰3個人，并說出理由。然后主考官針對梁同學(xué)點出的這3個人一一點名說：“給你們一個申辯的機會。”結(jié)果當(dāng)然是如主考官所愿地牽扯進來更多的人?！安珰觥比缡?。 結(jié)束了初面，大家被引導(dǎo)到電梯口的等候區(qū)，幾分鐘后工作人員拿著4張名牌來宣布離開的同學(xué)，我們這些殘留下來的又被引導(dǎo)回到11號等候室，領(lǐng)取了一張雙面都要填的《入職申請表》，要貼小一寸彩照的。要填的內(nèi)容如下： 一、志愿崗位（1.工程技術(shù)類 2.營銷類 3.商業(yè)經(jīng)營類 3.物業(yè)管理類 4.綜合類） 二、個人基本資料（其中有幾道這樣的題：1、能聽懂/說好幾種語言？國語？粵語？英語？其他？熟悉程度如何？ 2、有否宗教信仰（包括法輪功）？ 3、個人座右銘是？） 三、學(xué)校及社會實踐情況（1、學(xué)習(xí)經(jīng)歷 2、學(xué)生工作或社會實踐 3、獎懲情況 4、畢業(yè)論文的命題及中心思想簡介 5、性格特征及自我評價（限80字以內(nèi)） ） 四、家庭主要成員 五、個人展望：個人對應(yīng)聘崗位、工作環(huán)境和未來發(fā)展的期望與要求是什么？ 最后要記得在“本人承諾”欄簽上自己的名字并填上日期。 由于我沒有去參加它的宣講會，問了周邊的人，居然沒一個去聽了宣講會的，都是一臉懵逼就來面試了。于是我在不知道崗位細分的情況下，胡思亂想了半小時，就被叫去二面了。 二面是1對1，房間里擺了3張桌椅，3批人同時進行，大家都講得很小聲。我的面試官是一位四五十歲的大叔，先讓我作自我介紹，時間不限，然后問：“你對物業(yè)是怎樣理解的？”我省略我的吹水部分吧，直接羅列他所問的問題好了。 “你的專業(yè)與物業(yè)管理不是很對口啊，為什么要來物業(yè)管理這里？” “聊一下你的實踐經(jīng)歷吧！” “物業(yè)管理就是個受氣包，客戶的不分青紅皂白的指責(zé)、脾氣暴躁的領(lǐng)導(dǎo)的施壓、施工單位的傲嬌不理，你要怎么處理？” “現(xiàn)在物業(yè)管理趨向老齡化，很多大學(xué)生因為工資低、升遷無望而離職，你會嗎？” “物業(yè)管理現(xiàn)在要整體提升到另一個層次，你要如何促成這種革新?lián)Q代？” 其實我的二面基本上是聊天互動的形式，整個20分鐘里，我總共說了大概10分鐘。一邊聽面試官在聊他在物業(yè)的工作感想，一邊時刻注意聽他在聊天過程中突然提出來的以上問題。面完我才發(fā)現(xiàn)我沒有向面試官提出過問題，遺憾！ 這時已經(jīng)12點了，面試官拿出一張表讓我填上名字，表中是好幾項打分標準：儀容、語言、邏輯、親和力、解決問題能力等，這些不用我填，后來三面時我才知道這些是面試官一邊面一邊填的。然后他也沒說我過沒過二面，只是讓我2點之前回到等候室。 下樓找吃的，問了保安，被指引去大廈后面的廣場，琳瑯滿目的餐廳，略貴。同行的幾個妹子兜了一圈又折回大廈左前方的對面馬路的小面店，料足，好吃又不貴，我點的牛腩玉米紅蘿卜湯雞蛋面（中途還加了一次菜）才花了8元。 13:30就回到等候室了，我們等到昏昏欲睡，直到15:00才喊到我名字，讓我去三面。 工作人員一邊領(lǐng)我去一邊給我介紹：“待會不用緊張，面試你的是物業(yè)板塊的總經(jīng)理李總?！钡拇_，約五十歲的李總看起來和藹又精明，眼神犀利，坐下后先讓我作自我介紹，我從我的名字引申到性格再結(jié)合我的社會實踐經(jīng)歷來介紹了一通。李總一邊聽一邊翻閱我的那疊資料，然后聊我的實習(xí)經(jīng)歷具體的事件和家庭背景，也對我的土地資源管理專業(yè)來做物業(yè)產(chǎn)生了不解，我說了一堆理由，看得出他很在意來應(yīng)聘的同學(xué)是不是廣州本地人、以及會不會受家庭影響而呆不長久就跳槽。表決心的時候我是很堅決的，然后這輪面試就結(jié)束了，總共花費了10分鐘。模式就是李總一直問，我一直答。前半段我還能看見李總的笑容，后半段就見他有點皺眉了。 李總最后對我說的一句話是：“感謝你來面試的我們公司，我們會綜合考慮你的情況，下周四之前會給你通知?！蔽颐嬖嚨娜掌谑?016-11-6（周日），那就是說，11.10之前我如果沒收到通知，就是被刷掉了，因為李總說這話的時候是面無表情的，我覺得我在回答家庭因素的時候并沒有說服到他吧，致使沒有博取到他的信任。 從會議室出來后，我折回等候室跟小伙伴們交流了一下剛才的三面，就懷著忐忑的心情回學(xué)校了。以上就是我面試新世界中國地產(chǎn)(華南)的2017校園招聘的物業(yè)管理類的一面二面三面的整個過程了，希望能給即將面試的同學(xué)們一些啟發(fā)吧！
面試官問的面試題： 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時，主考官先問：“你們都同意這個結(jié)果嗎？有沒有不同意見的？”
又問：“你們覺得你們組討論得怎么樣？”等幾個同學(xué)“搶答”完之后，再問：“如果給你們組打分，十分是滿分，你們覺得能得幾分？”
最后一個問題是：“如果讓你淘汰3個人，你要淘汰誰？”
二面時，問：“你對物業(yè)是怎樣理解的？”我省略我的吹水部分吧，直接羅列他所問的問題好了。
“你的專業(yè)與物業(yè)管理不是很對口啊，為什么要來物業(yè)管理這里？”
“聊一下你的實踐經(jīng)歷吧！”
“物業(yè)管理就是個受氣包，客戶的不分青紅皂白的指責(zé)、脾氣暴躁的領(lǐng)導(dǎo)的施壓、施工單位的傲嬌不理，你要怎么處理？”
“現(xiàn)在物業(yè)管理趨向老齡化，很多大學(xué)生因為工資低、升遷無望而離職，你會嗎？”
“物業(yè)管理現(xiàn)在要整體提升到另一個層次，你要如何促成這種革新?lián)Q代？”
三面時，聊我的實習(xí)經(jīng)歷具體的事件和家庭背景，看得出他很在意來應(yīng)聘的同學(xué)是不是廣州本地人、以及會不會受家庭影響而呆不長久就跳槽。