復(fù)雜來講,藥品是特殊商品,是指導(dǎo)性商品,藥品推銷員應(yīng)該對該藥品了如指掌,能對該藥品的研發(fā)來源、歷史背景、市場發(fā)展、藥理作用、臨床效果、同類比較、以及相關(guān)的政策、法規(guī)、方針、管理等等,有自己獨到的見解認(rèn)識,能在大堂上侃侃而談的講課,也能與人面對面的細(xì)說淵 源,有理論有知識,簡直就是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)乃幤飞唐穼<?。你能做到這些嗎?做到這些,就能進(jìn)入世界知名的制藥大公司(如安斯泰來制藥、第一三共制藥、美國強生等等)做一個所謂的醫(yī)藥代表了。 一簡一繁,說明了所謂的醫(yī)藥代表[2]的特殊性,不是隨便就可以做一個醫(yī)藥代表的。 按照目前中國的醫(yī)藥代表的主要的工作方式及社會認(rèn)同度,可以將他們劃分為兩種基本類型, 即"與產(chǎn)品無關(guān)類型"和"與產(chǎn)品有關(guān)類型"。 "與產(chǎn)品無關(guān)類型":極少數(shù)代表除了簡單的"工作"之外,幾乎沒有令人心動的工作內(nèi)容,這樣的代表我們稱之為:ATM機(jī)。他們的"定期"工作,往往游離于產(chǎn)品之外,客戶從他們身上無法看到和感受任何產(chǎn)品形象,成為"產(chǎn)品之外的影子",客戶對于產(chǎn)品的了解,往往要經(jīng)歷"用藥實踐"和"自學(xué)成才"的過程。 在獲得一定經(jīng)驗和教訓(xùn)之后,其中部分醫(yī)藥代表慢慢地成熟了,并逐漸形成如下風(fēng)格:我們稱之為"與公司產(chǎn)品有關(guān)類型"。 第一類、社交活動家:約占40%。他們宛若產(chǎn)品的外包裝,憑借自身眩目的顏色和視點,不斷吸引客戶的目光,當(dāng)客戶由于好奇而打開包裝之后,他們的工作便宣告結(jié)束,客戶需要認(rèn)真地審視和自我判斷,而包裝往往被棄置無用。這部分銷售代表很容易獲得短暫的銷售高峰,而跌進(jìn)谷底也是近在眼前。 這些醫(yī)藥代表的主要工作方式幾乎就是純粹的社交活動。每天,他們進(jìn)出于各個醫(yī)院尋找自己的目標(biāo)客戶,除了在初次見面時自我介紹中簡單介紹一下自己銷售的產(chǎn)品,他們以后的主要工作就是通過各種社交活動與醫(yī)生建立合作關(guān)系,盡可能的滿足醫(yī)生的業(yè)余生活需要,以換取醫(yī)生對其產(chǎn)品的處方??蛻魪乃麄冞@里獲得的更多的是個人利益的滿足,并不計較真正向他們提供服務(wù)的企業(yè)是誰。經(jīng)常抱怨客戶難以應(yīng)對,經(jīng)常遭受競爭產(chǎn)品慘痛打擊的往往都是這些銷售代表的具
面試官問的面試題: 復(fù)雜來講,藥品是特殊商品,是指導(dǎo)性商品,藥品推銷員應(yīng)該對該藥品了如指掌,能對該藥品的研發(fā)來源、歷史背景、市場發(fā)展、藥理作用、臨床效果、同類比較、以及相關(guān)的政策、法規(guī)、方針、管理等等,有自己獨到的見解認(rèn)識,能在大堂上侃侃而談的講課,也能與人面對面的細(xì)說淵
源,有理論有知識,簡直就是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)乃幤飞唐穼<摇D隳茏龅竭@些嗎?做到這些,就能進(jìn)入世界知名的制藥大公司(如安斯泰來制藥、第一三共制藥、美國強生等等)做一個所謂的醫(yī)藥代表了。
一簡一繁,說明了所謂的醫(yī)藥代表[2]的特殊性,不是隨便就可以做一個醫(yī)藥代表的。
按照目前中國的醫(yī)藥代表的主要的工作方式及社會認(rèn)同度,可以將他們劃分為兩種基本類型, 即"與產(chǎn)品無關(guān)類型"和"與產(chǎn)品有關(guān)類型"。
"與產(chǎn)品無關(guān)類型":極少數(shù)代表除了簡單的"工作"之外,幾乎沒有令人心動的工作內(nèi)容,這樣的代表我們稱之為:ATM機(jī)。他們的"定期"工作,往往游離于產(chǎn)品之外,客戶從他們身上無法看到和感受任何產(chǎn)品形象,成為"產(chǎn)品之外的影子",客戶對于產(chǎn)品的了解,往往要經(jīng)歷"用藥實踐"和"自學(xué)成才"的過程。
在獲得一定經(jīng)驗和教訓(xùn)之后,其中部分醫(yī)藥代表慢慢地成熟了,并逐漸形成如下風(fēng)格:我們稱之為"與公司產(chǎn)品有關(guān)類型"。
第一類、社交活動家:約占40%。他們宛若產(chǎn)品的外包裝,憑借自身眩目的顏色和視點,不斷吸引客戶的目光,當(dāng)客戶由于好奇而打開包裝之后,他們的工作便宣告結(jié)束,客戶需要認(rèn)真地審視和自我判斷,而包裝往往被棄置無用。這部分銷售代表很容易獲得短暫的銷售高峰,而跌進(jìn)谷底也是近在眼前。 這些醫(yī)藥代表的主要工作方式幾乎就是純粹的社交活動。每天,他們進(jìn)出于各個醫(yī)院尋找自己的目標(biāo)客戶,除了在初次見面時自我介紹中簡單介紹一下自己銷售的產(chǎn)品,他們以后的主要工作就是通過各種社交活動與醫(yī)生建立合作關(guān)系,盡可能的滿足醫(yī)生的業(yè)余生活需要,以換取醫(yī)生對其產(chǎn)品的處方??蛻魪乃麄冞@里獲得的更多的是個人利益的滿足,并不計較真正向他們提供服務(wù)的企業(yè)是誰。經(jīng)常抱怨客戶難以應(yīng)對,經(jīng)常遭受競爭產(chǎn)品慘痛打擊的往往都是這些銷售代表的具體寫照。